دنياي مقالات ورزشي به اعتقاد Henning-Thurau and klee مطالعات انجام شده بر روی رضایت و وفاداری به سه دسته تقسیم می شوند. دستة اول از ادبیات مدیریت خدمت (service managment) اقتباس شده است و مطالعات روی رابطة رضایت و وفاداری به صورت کلی و در سطح شرکت می باشد. ادامه مطلب ...
آخرین مطالب آرشيو وبلاگ نويسندگان پيوندها |
|||
|